Livraison

Nous proposons différents modes de livraison sur le site, en fonction du poids et de l’encombrement. Souvent vous pouvez choisir parmi plusieurs prestataires : les modes de livraison sont indiqués sur chacune des fiches produits. 

Le délai indiqué ci-dessous par nos prestataires correspond au temps de livraison une fois l’expédition effectuée (donc que les colis ont quitté nos entrepôts. Pour information le traitement d’une commande dans nos entrepôts s’effectue le jour même ou le lendemain selon horaire de votre commande, du lundi au vendredi)

Les délais de livraison sont exprimés en jours ouvrés, (hors délais douane). Ils sont donnés à titre indicatif.

Livraison Gratuite à partir de 650€ - France Métropolitaine (dont la Corse*), Monaco, Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas.

 Livraison en Point Relais pour les petits colis - Maximum 30 kgs

  • (MONDIAL RELAY)

Livraison contre signature entre 48H et 72H ouvrables (à compter de la ramasse) - Pas de Ramasse le Lundi

Une notification envoyée pour vous prévenir de l’arrivée du colis en point relais 

Délai d’instance au point relais : 14 jours calendaires puis retour expéditeur pour la France, autrement 7 jours

  • Livraison à domicile pour les petits colis - Maximum 30 kgs

  • (DPD Predict)

Livraison contre avec signature entre 24 et 48H (à compter de la ramasse) - Pas de Ramasse le Samedi et Lundi

Une notification est envoyée pour vous permettre de confirmer ou modifier votre jour de livraison ou le lieu de livraison avec précision d’un créneau horaire le matin du rendez vous

****** Possibilité de Mondial Relay à domicile entre 3 & 6 jours ouvrés pour les pays éligibles à Mondial Relay Domicile à l'International

****** International par Colissimo - Hors Frais de Douane - Délais suivant Destinations -

****** Pour les pays non paramétrés, merci de faire la demande à service-client@hogen.fr

  • Pour les gros colis / Mobilier : livraison à domicile par Transporteur

Livraison contre signature entre 2 et 8 jours ouvrables (à compter de la ramasse) - Pas de Ramasse le Samedi

( France Métropolitaine - Belgique - Pays Bas - Luxembourg ).

Livraison au pied de l’immeuble, au portail, ou pas de porte, du lundi au vendredi - Livraison Gratuite à partir de 650€.

Prise de RDV par téléphone en agence de réception avec confirmation d’un créneau horaire de deux heures la veille du RDV


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